不规则营销动了谁的奶酪

　　不规则营销是指不遵循市场秩序与优胜劣汰规则，通过不正当、不光彩的方式来达到目的的营销行为。不规则营销并不一定属于违法行为，做为短期销售手段，来处理企业积压产品，不规则营销并无不妥。但若长此下去，会助长不正之风，导致行业竞争环境恶化，最终迫使企业以降低产品质量为代价，将工作重心放在了营销上。
　　吊顶行业竞争日趋激烈，通过虚、假、哄、骗以达到销售目的的现象也与日增多。近年来，由于部分企业核心价值观的错位，媒体的过度商业化，网络信息传播缺乏监管机制，广告公关公司素养的缺失，为不规则营销提供了温床。不规则营销现象的泛滥，严重影响到了整个行业的诚信体系，也伤害了大部分诚信企业与消费者的根本利益。对处于上升期的集成吊顶行业来说，营销乱象的苗头，行内企业绝不能闲视之。

　　不规则营销的主要表现方式
　　集成吊顶经历六年高速发展，在产品、技术、服务等因素上的趋向同质化的背景下，创新越来越难，要保持自己的竞争优势，或者压制对手，并非易事。面对激烈的市场竞争，一些急功近利的企业往往采取走捷径的方式进行产品销售。其中，又以诋毁对手最为普遍。这种现象在终端卖场最为盛行，终端专卖店的经销商或店员为了更好地推销自己的产品，不惜通过诋毁同行的方式进行销售。这种不规则的营销手段，在中国早已见怪不怪，就连蒙牛这样的大企业，都陷入以恶性口碑诋毁对手伊利的丑闻。在僧多粥少的吊顶行业出现以诋毁同行的手段进行营销的现象，并不意外。
　　价格竞争也是不规则营销表现之一。行内一、二线品牌虽然厌恶价格战，但又不敢轻言放弃价格战。现阶段，消费者的消费水平不高，放弃价格战意味着放弃市场。何况国内相当部分企业仍处于转型期，并没有实现品牌化、规范化发展，产品缺乏核心竞争力，价格是唯一的“利器”。它们只有发起价格战才能扩大市场。在大多企业都以价格竞争的方式进行销售时，其余企业也只能被动接受价格战。　        　　      　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　常见的不规则营销还包括以虚假广告。不少企业或经销商为吸引消费者购买其产品，不惜夸大产品性能与品质，或假借十大品牌、免检产品的名誉进行广告宣传。在终端，有的经销商在介绍产品时，信誓旦旦称其产品健康环保，对人体无害，但又拿不出相关依据与证明。这种现象并非个例，其中又以杂牌最为普遍。有的企业，虽然能给其经销商提供健康环保、十大品牌等相关证书，但这些证书无可信度，认证机构有官方的，也有民间的，甚至是为了迷惑消费者自制的。
　　另外，以欺诈的方式进行营销也十分普遍，尤其表现在促销活动中。厂商明一套，暗一套搞促销，严重伤害了消费者的知情权。特别是团购活动，厂商承诺的低价，往往带有陷阱，消费者对此的投诉从未间断。

　　不规则营销盛行的原因
　　集成吊顶行业发展到现在，道路虽然曲折，但前景诱人。这也是从业大军对吊顶行业趋之若鹜的原因。市场容量毕竟有限，集成吊顶又尚未完全普及，小企业要想盈利，实属不易。行内大部分企业以小企业、微型企业居多，这些企业生产规模小，资金少，要发展图强，必须避免与一二线品牌进行正面交锋。因此，采取不规则营销的方式，对小企业而已，是绕开一二线品牌最好的方式。其次，行业处于发展初期阶段，行业标准未得以完善，市场秩序也尚未建立，监管的缺失，助长部分企业不按理出牌的营销心理。再次是行内大部分企业的品牌意识十分薄弱，品牌操作能力也不强，无法形成自身的优势，也打造不出产品的特点参与市场角逐。在面对这种先天发育不良的情况下，部分企业也只能通过不规则营销去弥补自身的缺陷来换取所谓的“公平竞争”。

　　不规则营销动了谁的奶酪
　　不规则营销不仅对企业自身经营造成影响，也会对行业的发展造成影响。通过恶性口碑营销、价格竞争、促销陷阱等方式进行营销，没有绝对的胜利者。从短期来看，不规则营销的确能为企业带来可观的收益，但从长远来看，这种欺世盗名的营销方式，是在自掘坟墓。随着科技的发展，信息传播速度越来越快，人们通过网络与媒体获得的信息量也越来越大。企业在营销过程中，一旦侵犯了消费者的利益，通过网络或媒体曝光后，后果不堪设想。另外，集成吊顶目前尚未完全普及，部分消费者对集成吊顶也并未完全接受与认可，稍有闪失，消费群体也将流向传统吊顶市场。用“一荣俱荣，一损俱损”来形容行内企业的关系也不为过。不规则营销还会让企业迷失发展方向，企业过于依赖营销手段，而忽视品质与服务两大核心竞争力，当市场秩序建立后，轻品质，重营销的企业将无立足之地。再者，诽谤同行或欺诈消费者等不规则营销方式，严重者已经触犯了法律。稍有不慎，受到法律制裁，企业将毁于一旦。

　　不规则营销行为亟需规范
　　规范营销行为，建立良好的竞争秩序，重在增强企业的发展意识与品牌意识。企业应认清，最有效的品牌传播方式是什么，最有效的营销方式是什么。营销提倡打破规则，以奇制胜，不按规则出牌，但前提是方式妥当，有尺有度。营销只有尊重同行，关注消费者切身利益，才是企业持续发展之上策。有效的营销方式，并非都要采取不正当，不光彩的办法。小企业应逐步建立符合自身的推广系统，调整营销方式，善用互联网和各类媒介进行宣传。不同媒体、不同推广方式，只要能运用娴熟，比任何不规则营销方式，都要有效。
　　市场秩序的建立，需要所有企业共同努力，而不是光靠几家企业摇旗呐喊。行内任何一家企业，无论大小，强弱，都应杜绝不规则营销，形成良性竞争的氛围，对行业，对自身，都是有益的。市场竞争发展到一定阶段，行业中的规模企业应该引领行业的发展，以身作则，追求市场的相对平衡。大小企业共同维护好一个健康的市场，让市场有序良性发展，在把市场做大的基础上实现多方共赢。

　　尽管行业存在诸多问题，但我们对行业的前景仍充满了信心与期待。我们希望历史每翻过一页，每一个企业都活得很好。

　文/中国厨卫吊顶网