集成吊顶销售话术 导购员不得不看

　　导语：为什么同样的产品、同样的价格，同一门店内的销售人员会有不同的销量呢?作为一名吊顶导购员，你是否想过其中的原因呢?面对同样的客户，为什么别人能够顺利成交，而自己却始终无法打动他们呢?或许原因就在于你的销售话术有问题，你根本就说错话了!

　　下面小编给大家举几个例子，看看哪些是错误的销售话术。

　　首先，是顾客进门的时候，很多吊顶导购都会说：“你好，欢饮光临!”，其实这第一句话就说错了。还有很多吊顶导购会说“有什么可以帮您的吗?”“先生，请随便看看!”“你想看个什么价位的?”“能耽误您几分钟时间吗?”“我能帮您做些什么?”“喜欢的话，可以看一看!”。

　　这几句开场白想必大家都很耳熟吧，当顾客听到这些话的时候，会怎么回答你呢?基本上一句话都可以把你搞定，那就是：“好的，我随便看看!”怎么样?听着更加耳熟吧。俗话说好的开始是成功的一半，连开始都错了，还谈什么成交。

　　说完开场白之后，第二句话也有很多人犯错。“这是我们的新款!”、“我们这里正在搞XXX的活动!”，用新款产品和活动来吸引顾客没错，但是千万不能说的这么简单。现在的吊顶门店，家家都会说有新款、在搞活动，其实顾客早就已经麻木了。

　　那么正确的开场白应该怎么说呢?

　　一个好的开场白是把顾客留下的首要条件，吊顶导购员第一句话可以这么说：“你好，欢迎光临XXX体验店(专卖店)”，关键是要把你的品牌说出来，因为一般顾客也不知道吊顶品牌有哪些，很有可能是在商场瞎逛，可能路边的店有很多，他只是进来看看，可能并不知道你家的品牌，这时你要告诉顾客，你家的品牌。直接当着顾客的面，在他耳边做广告，这种广告效果比电视上，平面上的效果要强很多倍，因为是你真切的告诉他的。

　　第二句话，吊顶导购员可以说新款产品，或是目前正在做的活动，但是一定要把新品的特色、亮点，以及活动的具体内容说出来。例如：“我们正在举办购物满xxx就有机会可以去马尔代夫旅游的活动!”这样一说顾客就感兴趣了，然后才会注意听你接下来所讲的内容。

　　总结：在集成吊顶的销售过程中，还有许多地方是需要导购员注意自己的销售话术。开场白是导购员接触顾客的第一步，也是打开成交大门的第一把钥匙，所以吊顶导购员一定要为自己开个好头。

文章来源：中国吊顶网