集成吊顶企业要严把质量关　加强服务质量

　　这次淘宝网大幅度提高技术服务年费在网上引起轩然大波。实质这个事情的最直接的受害者是一些中小淘宝商铺。高额的年费和以及其他的支出和效益成反比，所以中小淘宝商户引起了抗宝热，先不谈淘宝提高技术服务费这个举措是对是错。我们就单单的从市场竞争的角度上来看这个事情。如果淘宝商户都能做到像都衣舍、御泥坊、七格格这样，也许这次的伤害的群体就会少点，我们不能成为指定规则的人，但是我们可以增强自己企业的市场竞争力，成为影响规则的人。同样集成吊顶企业也一样，不能成为制定规则的人，但是要做到成为影响规则的人。

　　一、严把质量关

　　质量是企业生存的根本，是品牌的基石，没有了质量就没有了生存力。现在消费者买产品最重视的就是质量，笔者曾经问过一些购买某集成吊顶品牌时说：我只在乎质量，只要质量好，哪怕多花点钱我也心甘情愿，买那些便宜的质量不好的吊顶产品就是白白浪费一次钱。由此可见质量在消费者心目中占据了不可估量的分量，所以企业家也要稳抓质量关。集成吊顶行业有个“集成吊顶十大品牌“是对这个质量衡量的一个标准之一。

　　二、加强服务质量

　　服务是增强企业与消费者之间感情的桥梁。企业的服务也是企业文化的一种间接体现，顾客是上帝的思想要永远都放在第一位。口口相传一直是被认为很有力的一种营销手段。不需要企业自身来给消费者做介绍，只需要购买人自己通过使用产品和感受服务以后对该企业持认同态度，当身边有人想到要买吊顶来装修的时候就自然会想到介绍他用过的品牌。二零八零法则更告诉我们要做好服务关。

　　三、企业要勇于创新

　　创新是企业得以发展的灵魂。不创新的企业是没有前景的企业，人们的消费观和消费水平一直在不断的变化，这些变化就是需要靠企业的创新精神带来的，如果企业都一味的固守陈旧，一味不变，中国现在估计也不会成为世界强国，更不会有现在的神六、神七的出现，也不会有苹果5的出现等等，所以集成吊顶企业要想在未来发展的更快更好就离不开创新。

　　四、要充分借助外界资源

　　现在有很多的自由设计师，他们设计出的产品来参加一些企业公开举办的大赛，这时候企业就可以把这些好的设计作品买下来，或者一些比较好的产品专利，都可以把它买下来。这是利用外界资源的一个最好的方式之一，多找一些这种外界资源有利于提升自身产品的优势和市场竞争优势。只要对企业有益处的东西都拿来利用，不管是外界的还是企业内部的，这也是最直接获取资源的方式之。除此之外还要有敏锐的市场观察力，做到消息灵通。能及时处理市场上的一些新动态，接受最新的市场变革。

　　充分把握好市场的大环境和企业的小环境，增强吊顶企业自身的市场竞争力，是很有效分方法之一。