家居卖场告别讨价还价 明码实价势在必行

　　今年3·15期间，国家发改委发出明确通知，商品要实行明码实价，如今，家电、数码、汽车等行业已经逐渐明码实价。尽管业界呼声很高，但起步较晚的家居行业却鲜有实施者，标价和成交价落差较大的情况仍普遍存在。有家电行业人士支招，家居行业要想实现统一的明码实价，不仅需要商家全力配合，更需要家居卖场强势推行，制定相关的规章制度。

　　行业对比

　　家电挺彻底家居让人急

　　今年3月份，继国家发改委发出明码实价的通知后，苏宁、国美等大型连锁家电卖场相继对外宣布，将联合上游厂商在全国连锁门店全面推行“明码实价”销售，价格一步到底，不再接受消费者议价。

　　近日，记者在几个家电卖场转了一圈，发现各个商家基本都遵守了明码实价的规定。虽有个别商家可以议价，议价的空间也非常小，只能在百元上下浮动，不少销售人员都表示，产品的最低价格就是标签上的价格，如果想拿到更低的价格，基本上要靠家电的“以旧换新”等政策。

　　在珠江路的雄狮电子城，记者还看到了价格查询系统，该系统上明确标明了当天北京中关村的价格指数，每个商家的每个产品价格都一目了然地标注在该系统上，甚至精确到一个U盘的价格，消费者只需要动动鼠标，就可以参考北京的价格来货比三家。

　　而在家居行业，却鲜有明码实价的推行者。虽然近年来为数不多的几个家居企业实施了明码实价，但是橱柜、灯具、陶瓷、卫浴等家装建材“大头”却还是“按兵不动”。一些灯饰产品明码虚价现象尤为严重，标价十几、二十万，实际成交价却只有十分之一。

　　跨行支招

　　家居卖场态度要“强硬”

　　为什么家电行业能够实现明码实价，家居行业却迟迟没有动静？一位不愿意透露姓名的家电卖场负责人告诉记者，他们明码实价是以合理的利润为基础，再参考市场上同类产品的价格，定期对商品的标价签进行调整，同一品牌和型号的价格不得高于同城。“由于我们明码实价推行得很成功，不少同行都来打听如何运作。一些同行将症结归于消费者，认为是消费者喜欢乱还价，所以导致无法推行。其实归根到底还是企业自身的管理制度问题，我们在推行明码实价之前，做了大量细致的调研和准备工作，光规章制度就整理了厚厚一本，现在管理上的难度也增加了许多。”

　　“家居行业的情况与家电行业差不多，都是以租赁卖场为主。家居行业要想实行统一的明码实价，不仅需要商家的配合，关键还在于卖场本身。家居卖场要向家电卖场学习，制定自己的‘游戏规则’，强制性让商家统一收银，实行明码实价。但是这个过程异常艰辛，如果做不好，会适得其反。”一位业内人士一针见血地指出，家居行业的商家多依托于卖场生存，但卖场对商家却实行“放羊式管理”，对商家定价也是睁一只眼闭一只眼。他认为，宜家、百安居、家居乐等卖场明码实价的经验值得其它卖场借鉴，卖场应该拿出自己的强硬态度，“在开店之初就制定好自己的规章制度”，不能明码实价的商家就出局，这样才能保证明码实价真正推行下去。