家居建材线上线下融合方式三：服务进社区

　　线上线下相融合的家居建材商业模式，除了依托线上电商平台，在线下开设体验店，另一种接地气的线上线下融合方式，则是“进社区”。

　　服务进社区模板：e房网

　　6月，e房网发起“幸福来敲门首届社区惠民行”活动，深入广州11个街道12个社区，为300余户业主提供了旧房翻新、家居维修等免费服务，并在两个月后的8月8日开展了一场声势浩大的服务营销。

　　线下服务小区邂逅O2O电商平台

　　此次服务营销，有超过120家知名建材家居家电品牌参展，并吸引了几十个社区超过2000多户家庭逛展及抢购优惠家居产品。本次展会展出了装修、建材、家具、家电、床上用品等品类的海量优惠家居商品。“过去，到小区摆摊设点离互联网公司很遥远，但是我们这次举办‘幸福来敲门’小区公益行时，却邂逅了各行各业做社区020的电商平台。”

　　利用“线上”互联网打造服务营销

　　在e房网总经理邓炎平看来，互联网本质上只是一种工具和思维的。因此，未来的家居行业，必须是传统实体店+互联网思维。所谓的互联网思维，便是先做好服务，再谈收获。因此，e房网希望将免费维修服务作为切入口，从中挖掘潜在的精准客户，在为合作品牌带来生意的同时，也增加e房网本身的用户粘性。

　　如何拥抱互联网是一个技术问题，但要不要拥抱互联网则是个态度问题。眼下对于集成吊顶等建材企业而言，预期大力度促销留客户，不如主动出击，成功升级转型，优化营销渠道配置，降低商户的管理和运营成本，细化服务体系，塑造客户口碑。随着电商线上线下融合潮的带来，未来的两三年无疑将是搭建自由020平台的最佳时机。

文章来源：中国吊顶网