经销商日记：用“五心”管理打造核心销售团队

　　前言：“心若在，梦就在”是刘欢所唱的歌曲中我最喜欢的一句歌词，人只要活着梦想就会存在，而有了梦想才能更好的活着。作为一名普通的经销商，我从事吊顶行业也已经有5年多了，吃过苦、流过汗；跑过市场，也经历过无数次的拒绝，如今我也有了自己的销售团队，当初的创业梦也在一步步的慢慢的前进。

　　团队每个人的心是不一样的，有的有小富即安，有的要实现创业梦，如何把这些不同的心都牢牢的在一起，是我们团队领导者要考虑的事情。如果团队心不在一起，就是没有凝聚力，没有凝聚力那就是一盘散沙，如何能有好的业绩呢?我就根据自己这几年的团队建设经验简单从“五心”管理上谈谈我是如何让“心在一起”的，希望可以给大家一些借鉴。

　　管人重在管心

　　其实做任何事情，首先都得有人，一个人是“盯”，人一旦多了就要去“管”。管人说白了就是管心，心不在，制度再好也没有用。首先，人是有思想的，我们不能像管理文件、机器那样对人进行管理，所以只有每个人的“心”好了，管理的目的也达到了。

　　大家都知道我们的销售人员经常要跑小区、跑市场，但是怎样才能知道他们是不是真的在跑业务，有没有偷懒呢?经销商总不能给每人都装个GPS吧，这时候就要想办法让团队的“心”在一起。

　　谈心 让团队成员打开心扉

　　首先，无论是团队中的老成员，还是刚刚加入的新成员，经销商都要与其进行谈心。当然谈心的内容有很多种，方式也有正式和闲聊，我认为闲聊最好。其实最容易拉近和团队成员的之间的距离，就是多谈谈生活上面的事情。比如谈学校、谈家庭、谈子女教育、谈追星、谈人生观、谈宗教等等，不管谈什么，总之一定要让每个团队成员都打开心扉。

　　同时更重要的是我们在交谈的过程中要学会耐心地做一个倾听者，只有这样我们才能了解团队成员的心。所以好的团队领导者是善于打开团队成员的心，也是一个绝佳的谈心者。

　　关心 困难时伸出援助之手

　　作为一个团队的领导者一定要关心团队每个成员，因为除了工作之外，生活中有很多事情发生，婚丧嫁娶，感冒生病等都是无可避免的，只有关注了团队的家庭，才能让团队成员在工作的时候没有后顾之忧，全身心的投入到工作中，为整个团队创造更大的价值。

　　交心 真诚的与团队成员交心

　　要想让整个销售团队的心凝结在一起，首先作为团队领导者就要真诚的和每个成员交心。这就需要我们团队领导者要有大度、容人的气量，同时还必须要有能吃的起亏开得起玩笑和傻的精神，只有这样才能真正地让团队的“心”在一起。

　　信心 多鼓励少惩罚

　　做销售最重要的就是信心，不仅要对产品有信心，更要对自己有信心。所以，我们一定要树立团队每个成员的自信心，对于团队成员，可以多用鼓励少用处罚。只有团队每个成员都有信心的时候，团队整体才有信心。要让团队成员知道，面对拒绝和刁难，你不是一个人在战斗。

　　开心 认真工作开心享受

　　我们不光要认真努力的工作，更要开心的享受。所以我们可以定期组织一些娱乐、旅游活动，带着整个团队一起出去放松，调整之后用更加饱满的激情重新回归工作。

　　总结：通过上面的五心培养，我相信每个人都会发自内心跟着团队领导，一旦人发自内心地主动去工作，业绩就会很明显地上升。因此，核心销售团队的打造关键得用心，只有将整个团队的心凝结在一起，团队的战斗力和稳定性就自然出来了。

文章来源：中国吊顶网