容声9大内容发布 开启全新OTO模式

　　中国吊顶网现场报道：“发布”是本次容声经销商会议的关键词，在接下来的会议中容声事业部总经理陈龙、容声事业部总经理助理吴荣伟、培训管理科负责人陈晓、总经理助理葛梅杰分别上台围绕“发布”这个主题发表了精彩的讲话。

容声事业部总经理陈龙先生

　　9大方面全力扶持经销商

　　陈总强调，在本次会议上容声将会发布9项内容：行业形势、经销商管理、管理方面、企业为经销商准备的资料、道具、以及新制度、新措施。2015年，容声将会从这9大方面入手，开展接下来的工作，为在座的经销商提供门店装修、经营管理、售后服务等各方面的指导和帮扶。

　　全新消费时代 开启OTO模式

　　目前，整个家装建材行业面临着产能过剩、市场需求不旺、下行压力加大的严峻形势，经销商们也会发现生意没有前几年好做了。面对新时代、新变化、新趋势，各企业都开始轮番展示自己的“中国大家居梦”，大家居将会引发许多中小企业新一轮的洗牌。根据目前的行业形势和全新的市场环境，容声也将会基于消费者的需求而变化，全力推进OTO模式的发展。

现场经销商认真记录

　　未来十年将会进入以85、90后等新型消费者为主体的消费时代，容声通过对新型消费者所具备的特征进行了深入的分析和研究发现：1、完全习惯与依赖互联网来获取信息2、关注品牌感受和服务体验将是他们最核心的特征3、关注口碑、圈子的影响力与日俱增，“85后”最喜欢逛论坛。根据这三大特征，容声将会积极应对和调整，舒适全新的购买习惯，从而抓住未来的市场。

容声事业部总经理助理吴荣伟讲话

　　容声终端标准化发布

　　随后，容声事业部总经理助理吴荣伟先生上台发布《终端标准化》，他首先总结了经销商在以往专卖店装修中遇到的问题，并针对门店装修问题创建了5S终端建店指导手册。这本指导手册有300多页，涵盖了终端门店的设计理念诠释、应用规范、模块简介、基础装修、软装配饰及执行过程等内容。

　　并且根据不同面积的门店详细介绍了软装标准、施工用材标准、顶面的施工规范。目的就是为了帮助经销商加快建店速度，减少不可控环节，保证建店统一性。

培训管理科负责人陈晓讲话

　　容声大百科发布

　　紧接着，容声培训管理科负责人陈晓先生主持《容声大百科》发布。他在讲话中强调，大百科是在多方人力协助下历时1年完成的，涵盖了7个视频、包括7个章节、共计16万文字、达220页。《容声大百科》是一套能够让新员工快速学习的工具，能够从品牌、产品、服务、导购等各个方面全方位的指导和帮助新员工。

容声总经理助理葛梅杰讲话

　　容声售后管理流程发布

　　最后，由容声总经理助理葛梅杰女士发布《售后管理流程》。全新的流程发布，将会从沟通环节、维修配件环节，尤其是从退货及维修受理等方面进行升级和调整，从而弥补原来售后流程中所存在的不足，为消费者带来最极致的、完善的售后服务体验。

　　容声在线商学院发布

　　接下来，整个上午的会议进行到了最重要的环节，那就是容声在线商学院的发布。在现场热烈的掌声当中，鼎美总经理张轲先生、副总经理钱霞女士、容声事业部总经理陈龙先生、配件事业部总经理陈云峰先生、研发中心副总经理徐晋洲先生、公共中心副总经理王晓光先生一同上台共同点亮水晶球，代表着容声商学院的正式成立。

水晶球点亮容声商学院正式成立

　　容声商学院的师资团队由市场部培训管理科负责人陈晓、何华丰、胡友涛共同组成，确保为经销商带来最专业、针对的讲解和指导。容声商学院不断开发积累并深化更新了包括门店管理、产品知识培训、区域市场经营、导购技巧培训、新商入门，市场营销培训等上百门培训课程课件。相信强大的团队力量和专业的课程设置能够帮助学员们不断向成功的方向迈进。

　　2015年容声全国经销商大会暨新品发布会仍在继续，更多精彩内容敬请关注中国吊顶网现场报道。

文章来源：中国吊顶网