速度与服务 集成吊顶行业困境中的制胜之道

　　2012年让所有家居建材企业都感到了丝丝寒意，低迷的房地产加剧了集成吊顶行业部分的洗牌和全面的竞争。其中有一部分品牌和经销商逐渐在此次寒冬中倒下，竞争力或生存力强的品牌和经销商最终生存下来，他们所依靠的又是什么呢？笔者认为无非就是速度与服务。

　　众所周知，好马还需配好鞍，好的品牌如果经销商没有很的经营理念和思路，不知道怎么跟着企业的方向一起前进，最终的结果肯定是关门大吉。那么好的经销商同样也会选择适合他们定位和发展的马，因此好的品牌永远都跟优秀的经销商相匹配在一起，很多品牌很难发展壮大有一部分原因在于自己，但最大的原因还在于经销商，而一个区域优秀的经销商永远是有限的。

　　好的品牌至少在行业内有较高的知名度和影响力，即便是受到冲击，产品同质化等的影响也会去迅速解决。作为集成吊顶优秀品牌，面对恶劣的市场环境，要快速分析原因并且做好应对困境的方式方法，并快速的传递给经销商，以最快的速度去落实、去执行。而经销商之所以优秀不外乎其拥有很好的经营理念和不断了解顾客的需求的能力。

　　在面对恶劣市场环境的情况下，很多品牌或经营理念较差的经销商只会选择价格战来维持艰难的经营，而优秀的经销商则会不断的通过提升对顾客的服务以及反映速度来满足多元化的消费需求。经销商在面对如此寒冬的时候，必须不断提升对客户的服务水平，通过给客户营造一种舒适购物环境的同时，让每一个购买集成吊顶的客户能感受到该品牌领先的全方位服务及体验。因为当顾客能接受品牌的消费理念之后，顾客更多的时候关注价格的成分较少，更多的关注的是一种感受，一种被无比尊重的感受，才会让他们感觉到不同品牌的价值感。

　　对于消费者，他们更希望购买的商品能在更短的时间完成安装使用，同时在购买商品之后，更多关心的是否能省心。那么消费者在购买商品的过程中，速度和服务将成为他们关注的焦点。那么终端的经销商在其拥有的品牌具有很强的知名度和美誉度的前提下，服务无疑将是其抢占市场至高点的利器。转载来源于中国吊顶网 http://www.cuwell.com

　　恶劣的市场最终会使竞争力差的品牌和经销商面临洗牌，新的竞争格局也将产生，速度与服务的重要性势必会得到更多人的重视。同时随着消费者越来越理性，消费者对速度和服务的需求越来越强，那么能以消费者需求为导向的集成吊顶品牌才能更加具备竞争力，在能在未来的市场竞争中处于竞争的强势品牌之列。

　　文/中国吊顶网