内销导致运营角色的战略转变
2012/8/29 10:00:56https://www.cuwell.com/阅读:1165手机访问
外贸企业拓展内销,对运营角色转变有一定的认识,并试图在内销拓展中实现这样的转变,没有上升到战略意识去深刻理解其中的艰巨性。当挑战真的来临时,难免因为重视不够,导致运营角色的转变不彻底。“”
也许很多外贸企业的老板会说:我们一直在尽力适应内销运营的要求。而这却是最令人担心的!因为,他们时常并未深刻理解,在内销中企业应该承担什么角色。如果知之不深,还认为自己已经做得不错,那麻烦就真的大了。
外贸企业拓展内销,对运营角色转变有一定的认识,并试图在内销拓展中实现这样的转变,没有上升到战略意识去深刻理解其中的艰巨性。当挑战真的来临时,难免因为重视不够,导致运营角色的转变不彻底。
只要想想外贸业务的运营,我们就会发现:与内销相比,外贸业务相对简单,关键环节也较为单一,主要包含产品制造环节、产品整合环节、物流运输环节、海外代理商拓展环节。
外贸业务的特征决定了,其运营的战略要素比较简单,制造成本及物流成本、产品品质及创新、海外代理商拓展及维护,是外贸业务运营基本战略要素。
在外贸业务中,企业承担的角色主要为:产品研发者、产品制造者或产品整合者。诸如产品的分销、零售与服务这些下游环节,基本由海外代理商或零售商承担,企业基本不承担任何角色,或肩负使命有限。本质上说,外贸业务对企业提出的要求以产品为核心,外贸企业扮演的是一个“优秀性价比产品”运营者。
面对中国制造过剩的现实,运作国内市场,应围绕着“得下游者得天下”展开,更大地占据了下游优势,更多地进入了终端用户心智,就更容易建立市场竞争优势。
产品越来越同质化,要掌控国内市场下游环节,我们应解决的三大命题:如何更有力地掌控渠道?如何更有力地渗透零售终端?如何更有力地进入终端用户的心智?
对于外贸企业拓展内销,这样的现实同样难以回避。内销运营的深入性,让我们的角色就发生了根本性转变,由“产品运营者”向“市场运营者”角色的转变对于外贸企业来说无疑是一次蜕变。
那么,为什么说这样的蜕变是战略性的呢?我们不妨看看角色转变对企业提出了什么新挑战——
以产品运营为核心的原有优势,已不能满足内销运营的要求,企业需要建立更加全面竞争能力;
新核心竞争力的打造,也将促使企业对自身资源做战略性调整;
内销运营的全面性和运营管理的深度,对企业原有管理能力提出了新的要求,势必导致企业组织架构及管
流程的全新变革;
……
以上挑战都是战略性的命题,解决这些命题,外贸企业无疑要做战略的调整,运营角色的转变,将演变为外贸企业一次华丽的战略转型。
如何实现运营角色的战略性转变呢?运营角色战略性转变,本质上说,是由简单的产品运营能力向综合的市场运营能力的升级。在战略意识上,外贸企业应充分理解运营角色转变的必要性,在战略部署上,则应竭力构建综合的市场运营能力。
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