《大咖说2021》|奥华方正波：打造阳台空间背后的用户逻辑

　　编者按：2021年是“十四五”的开局之年，也是顶墙行业迈入双循环高质量发展新阶段的关键一年。顶墙行业会朝着怎样的方向发展？顶墙行业的下一个增长点在哪里？

　　《大咖说2021》作为吊顶网年度策划栏目，将目光聚焦于顶墙行业，围绕当下行业热点、痛点，邀请顶墙企业家们作为访谈嘉宾，逐一就这些话题展开个性化诠释，从不同角度给出观点及建议，分享新形势之下的发展规划。本期，吊顶网对话浙江奥华智装股份有限公司总经理方正波先生，一起来了解下他对新形势下顶墙行业的看法以及奥华的发展规划。

浙江奥华智装股份有限公司总经理方正波先生

　　【吊顶网】：回顾2020年，您会如何评价奥华在这一年的表现？2020年，奥华提出了“9A级三面智能整装”的战略理念，您能不能给我们介绍下，目前的落地情况怎么样？

　　【方正波】：2020年，是奥华对集成吊顶、集成墙面做战略性转型的一年。基于消费需求的底层逻辑，奥华提出“9A级三面智能整装”战略。为此，奥华做了大量的工作，目前已完成3000多平新展厅建设，及400多家全新整装店的落地，还是取得了一定的成果。今年，奥华会在招商和老商的战略转型上面加大速度，做好持续性的推进。同时，在新产品的研发、服务等各方面都会做持续的推进工作。

　　【吊顶网】：当下整装行业发展火热，尤其是阳台整装这个细分品类在这两年快速发展起来。您如何看待这一现象？

　　【方正波】：首先，我认为在精装房时代全面来临下，阳台是唯一一个没有被精装化的空间。其次，阳台还有很多可想象和挖掘的空间。作为一个“麻雀虽小五脏俱全”的空间，阳台涉及的产品品类多客单值高，而且做阳台整装也具有一定的门槛，不容易复制。再次，从情怀的角度来讲，阳台是一个具有社交属性、值得与家人分享的生活化空间。

　　当下，除了全屋定制以外，只有阳台这个空间是非常适合于顶墙行业去抢占的一个市场。因为，阳台空间内所涉及到的顶、墙、地原本就是我们所擅长的部分。所以，早在几年前我们就开始关注阳台空间并在这方面做了深入布局，预计将在今年广州展的时候正式亮相阳台品牌。

图片来源：企业提供

　　【吊顶网】：我们注意到奥华的确也在积极布局阳台市场，包括去年在嘉兴吊顶展上展出的小书房、健身房、晾晒房等在内的一些集成阳台的空间，那么今年会有哪些动作？

　　【方正波】：今年最大的动作就是成立新的品牌，即“南北生活阳台”，也算是和大家提前剧透一下。

　　在快节奏的现代社会，阳台能让人停下脚步享受片刻的“慢生活”。家里的每个空间都有各自的属性，唯独阳台是最适合一个人独处的空间，可以让人安静下来去和自己对话。阳台也是最适合每一位家庭成员去放松心情的场所，无论是喜欢健身、陪伴孩子，还是看夜景、畅想人生，都能够在阳台让心灵得到安放。

　　所以阳台空间是值得我们去重点思考、重点打造的。在思维上，我们会围绕“生活达人”的逻辑来打造阳台空间，而不是陷入到材料战的逻辑中去。从人的属性来讲，天然是热爱生活的，所谓的“生活达人”可以理解为非常热爱生活的人，我们要做的就是为热爱生活的人打造一个属于自己的阳台空间。

　　针对阳台存在的一些痛点问题，比如东西杂乱、收纳难；晾晒衣物占地方、影响空间美观度等，需要我们去解决。最基础的是利用顶墙地把阳台空间做得更好看，通过柜类解决收纳问题，并且对用户所需的晾晒功能进行拆解重构，从而帮助不同人群打造自己独有的阳台空间。

　　【吊顶网】：刚刚您提到了“南北生活阳台”，那它和集成阳台的区别是什么？南北生活阳台的定位是什么？

　　【方正波】：无论区别还是定位，最终还是以人为本，一切围绕用户而生。现实生活面前，每个人内心都渴望成为生活达人，但是实际则是生活不够精致。企业的核心使命是为用户创造价值，“南北生活阳台”的定位就是打造生活达人喜欢的阳台，让生活达人共同参与打造阳台，让每个人都可以成为生活达人。

图片来源：企业提供

　　【吊顶网】：2021年，奥华的目标是什么？您又如何看待顶墙行业未来的发展趋势？

　　【方正波】：受上游产业和精装修政策的影响，顶墙行业已经开始走向成熟期。一方面，房地产市场迈入精装修时代，家装公司也进入洗牌阶段，大家都在转型往工装方向发展。奥华从顶墙延伸到三面智能整装，正是因为洞察到行业发展的趋势，将现有终端往下沉，并且在去年成立工程公司，积极布局跟房地产、家装公司的合作。

　　另一方面，从以前的半包、全包，到如今的拎包入住，消费者对精装修的接受度越来越高。而阳台空间作为一个复杂的系统，至少在三五年内还很难做到完全精装化，所以奥华将目光瞄准阳台空间并进行布局。

　　当然，装配式内装才是未来真正有市场前景的方向。奥华“9A级三面智能整装”的背后逻辑其实也是装配式内装。因为，不管是家装还是工装项目，未来对装配式装修的需求都会特别巨大。只是两者在项目要求上不一样，家装可能更倾向于个性化的需求，用户追求的是多快好省；而工装则对装修速度、时间、整体造价等方面有更高的要求。

　　【吊顶网】：阳台市场的容量非常大，竞争也非常激烈。奥华的竞争优势在哪里？主要竞争策略是什么？又将如何构建自己的核心竞争力？

　　【方正波】：首先竞争大是好事情，说明这个市场大家都认可。目前阳台市场比较有代表性的就是木阳台，用防腐木在阳台空间做顶墙地的铺设，然后配合绿植等软装，它更多的是偏向花园和庭院的基因，更适合于打造开放式阳台。但是现在大部分的住宅阳台，可能更多的是封闭式阳台，或者是阳台和客厅之间相互打通的，所以它更需要的是风格一体化，满足大家对阳台个性化的追求。

　　奥华的优势在于秉持着一种理念和情怀在做阳台，而不是为了做一件商品，去卖产品或材料。回归到人性的角度去思考问题，是要把阳台打造成符合用户个性的独属空间，最终为用户创造更好的生活方式。每个人心中都有一个阳台梦，我们所要承载的使命就是把每个消费者心中的阳台梦变成现实。

图片来源：企业提供

　　【吊顶网】：5月28日，奥华将会亮相嘉兴吊顶展，能否提前透露一下，这一届展会奥华会带来哪些新亮点？是否会有阳台产品亮相？

　　【方正波】：目前还在开发一些差异化的产品，所以来得及的话可能会在嘉兴展进行亮相。

　　因为阳台看起来很简单，就是顶墙地、柜类、绿植软装等，但实际上它背后的产品逻辑还是挺复杂的。一方面，当下消费者在关注产品性价比的同时，更关注产品的颜价比，所以一定要好看还不贵。另一方面，好看不贵的逻辑落地到终端所要的就是好装。

　　由于阳台空间的不规则性，对施工要求很高。所以需要在产品研发上进行系统化的考量，有效解决在终端落地时阳台的施工周期和效率问题，从而帮助用户降低阳台的施工成本，创造更大的价值，真正实现“好看好用好装”。

　　【吊顶网】：正如方总所说阳台安装是一个复杂的工程，需要部品化、标准化，但是当下90后等消费群体追求个性化，如何在做到标准化施工的同时又能满足消费者的个性化需求？

　　【方正波】：这也是我们布局阳台空间所要解决的核心问题。其实顶墙地属于基础硬装，它更多的是风格化，而柜类产品更多的是具备收纳衣物的功能，所以都很难做到个性化。

　　阳台空间本身最主要的功能就是晾晒，但是传统晾衣机装在阳台会把阳台的美好都破坏掉，所以我们会针对晾晒问题进行部品化的功能拆解，同时针对衣物处理问题进行柜类的功能电器化设计。如何让现有的单品变为部品化，并且与柜类整体融合，是我们要去解决的问题。

　　第三个，最重要的就是阳台好物。我们会搭建一个阳台好物的平台，用生活达人对于不同个性化阳台需求的理解，去倒逼所有的产品研发和供应链的整合。现在小红书、抖音上都有很多达人在用他们自己对生活的理解去分享好物，而这些好东西可能是我们平时没有发现或者注意到的。阳台好物的用意就在于将这些好物通过整合、梳理和美化，再提供给消费者使用，达到所谓源于生活，用于生活，服务于生活的目的。所以，真正个性化、差异化的产品，在于阳台好物上面，让好产品可以符合每个个性消费群体的个性需求，而这也是未来最能为消费者带来价值的地方。

文章来源：集居网|吊顶网