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【穿越“火”线】顶善美总经理王效春:推进直播常态化,给顾客更多便利

2020/3/23 15:48:21https://www.cuwell.com/品牌:阅读:3233手机访问

疫情之下,门店无法开业、复工复产延迟、经销商信心不足等都是顶墙行业所面临的问题。危险关头,要么构建新系统,跨过“火线”,奋勇向前;要么落于人后。

2020年,新冠肺炎疫情带来的影响是深远的。它不止对中国的社会经济发展造成了持续的影响,更摧毁了众多行业的从业者及经销商的信心。2019年的经济形势本就不容乐观,2020年发生的疫情更是让此雪上加霜。

疫情之下,门店无法开业、复工复产延迟、经销商信心不足等都是顶墙行业所面临的问题。危险关头,要么构建新系统,跨过“火线”,奋勇向前;要么落于人后。

为此吊顶网特别策划独家栏目——《穿越“火”线》,连线企业,共同探讨疫情对行业的影响,以及新市场形势下企业免疫力的提升。

本期嘉宾:顶善美总经理王效春

顶善美总经理王效春

顶善美总经理王效春

危与机共存  是危还是机?

危与机,往往都不是独立存在的。危机背后未必没有机会,而机会转身未必不会是危险。

企业面临的是危还是机,这取决于它的应变能力和创新能力。而在顶善美看来,这次疫情给家居行业带来的影响还是很大的,如顾客根本不能到到现场体验以及洽谈装修事宜,还有顾客装修的计划推迟,预算减少,甚至不想今年装修等等。但是,王总认为危机之中也有机会,顾客的需求变了,顶善美也必须相应根据顾客当下的需求调整企业的战略方向,找到新的机会和增长点。

三个动作  坚定迎“战“

疫情之下,顶墙企业面临的困境几乎相同。王总谈到顶善美在疫情中也受到了影响,即经销商门店不能开门营业的问题。但是顶善美公司总部反映迅速,做了三个动作应对该问题。

第一,帮助经销商购买防疫物资,科学制定防疫措施;

第二,顶善美给经销商实实在在的价格让利,物流,设计,任务调整,总共五项支持措施,让经销商在疫情期间进货更加放心;

第三,顶善美带领经销商们及时调整战略方向,由线下快速的转到了线上,做了两场线上直播,一定程度上缓解了经销商的危机。

线上直播或成新常态  但仍需不断优化

这个3月,线上直播成为了众多行业的营销新选择。顶墙企业也是如此,通过线上直播的形式进行卖货、宣传,满足消费者足不出户就能选购装修产品的愿望。顶善美在2月22日、3月12日分别开设了两场工厂购活动,并取得了良好的效果。王总也提到这样的形式在日后会成为常态。与此同时,王总还表示这种营销方式要不断的进行优化,围绕着顾客的需求,往让顾客方便这个方向去开展。

疫情之后,如何增强企业“免疫力”?

疫情带来的影响不仅是经济上的,更让企业深刻认知到“免疫力”的重要性。在危机之下,企业“免疫力”的强弱决定了其在市场上的竞争力。

对此,王总表示疫情更加考验企业的内功,企业的文化,企业的凝聚力。顶善美内部开会进行了宣布:不裁员,不降薪,保证危机时员工的利益不受损失;供应商方面,顶善美也将对他们进行回访与安慰,帮助他们树立信心;品牌打造方面,砍掉一些广告费用,同时增加了疫情之下新产品的开发费用。

最后,王总说道:“疫情我们只能去适应它,战胜它,决不能逃避它,害怕它,相信在党和政府的坚强领导下,我们中华民族一定能够战胜疫情,取得胜利!“

面对疫情,企业首先要做的应该是坚定信心,及时做出改变,毕竟市场是残酷的,一成不变只会被淘汰。

疫情之下,顶善美的一项项举措不仅安定了员工和经销商的心,而且彰显了作为一家大企业的社会责任感。相信疫情之后的顶善美能够给我们带来更优质的产品!

文章来源:吊顶网

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