品牌是什么?听听乐想顶墙集成的理解
2017/3/1 10:23:07https://www.cuwell.com/阅读:442手机访问
“健康家居 乐享生活”乐想顶墙集成,你值得拥有!“”
昨天,和一位湖北宜昌做零售的老板聊天,他说他想转型做品牌。于是,我就问他”你认为品牌是什么“,他说“产品质量达到品牌标准,店里面的产品都用一个牌子”;我想,他认为的品牌就是把”店面和产品标准化”。
品牌到底是什么?百度百科就可以查到,最简单的一种就是“自然人注册了商标就是一个品牌”,比如我想卖衣服,我去注册一个“好衣服”商标,那我就有了一个品牌。这就是最狭义的品牌标准。
在上升一个维度,我给这个品牌做VI视觉系统(标准字体、标准图像、标准色彩等)、我给品牌做MI理念系统(企业理念、企业文化、企业精神等)、我给品牌做BI行为识别(企业管理制度、动态符号等)...这就是现在大部分品牌的标准。
再次上升一个维度,我给这个品牌赋予一定的情感和故事,比如说乐想是太平洋保险承保企业(行业首保品牌)、乐想2016年在全国各地开展五十多次慈善捐助....就是想让乐想的“健康吊顶”品质得到升华。
这三个阶段,完成第一个也许只需要一个小时亦或者几十分钟时间;完成第二个也许需要三个月、半年甚至一年两年的时间;完成第三个,不对,第三个没有终点,它本身就是品牌。
我和周老板这样说:“如果是做品牌,当你的顾客踏进店内的时候,你的品牌服务已经开始了,比如礼貌性的问候,熟练的引导认识产品,贴心的准备茶水点心,专业的进行建议指导,完善的设计效果制作、配套的售后服务以及回访...”
这一系列的服务,并不是一个只拥有质量的牌子就能够完成的,它必须强调品牌拥有足够的培训系统、销售系统和服务系统。
成功的品牌是怎样的?吃方便面不是吃方便面,而是吃康师傅;喝矿泉水不是喝矿泉水,而是喝娃哈哈;穿衣服不是穿衣服,是穿耐克阿迪阿玛尼....
我很喜欢农夫山泉的广告词“我们不生产水,我们只是大自然的搬运工”,“怕上火喝王老吉”,“饿了困了就喝东鹏特饮”,“即装即住就选乐想顶墙集成"....
所以,品牌运作不在于你运作哪一个项目,而是你对于品牌到底是一个怎样的解读,如果你没有把“卖产品转换到卖品牌卖服务卖理念卖故事”这样的思路上来,都是做不好品牌的。
最后,感谢周老板,百忙之中听我一人之言,相对于品牌、相对于行业我都是渺小的,我可以给所有客户推荐顶墙集成行业、推荐乐想顶墙集成,是因为用心是品牌故事的开始。
“健康家居 乐享生活”乐想顶墙集成,你值得拥有!
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