消费群体变更 破译90后营销密码

　　70后、80后之间的PK还没尘埃落定，90后已经悄然登场，成为未来的消费生力军，而商家们也开始见风使舵地“讨好”90后。相信，未来十年将会是90后的黄金十年，而他们“非主流”的定位，也决定了商家们将会花更多的心思、时间、精力来研究这群消费者，并制作出适合他们的产品、传播方式、推广手段等。如何向90后营销，是现在企业必须学会的重要课题。

　　不懂90后，你的营销很OUT了

　　在网络上，有不少关于70后、80后、90后比较“离奇”的区别，细看发现确有几分道理，比如70后的话题除了工作就是股票，80后的话题比较多，有英超、魔兽等，而90后的话题则是QQ秀，开心农场，劲舞团等。

　　不用对号入座，已是明了无比。因此，如果你不懂90后，那就赶紧去做功课吧。放眼看来，目前主要消费群体已由迅速崛起的90后来领衔主演。但面对这样的新新人类，许多企业，特别是大多数食品饮料企业措手无策。中国食品饮料企业出现了“60年代的老板、70年代的营销老总，80年代的中坚消费群和90后新兴的消费市场”这样奇怪的局面，这中间的距离，不止是代沟，甚至可能是“代河”。

　　90后营销最IN法则

　　90后这一代，不会在意70后、80后把他们划分到“非主流”的阵营里去，相反，90后是以自我为中心的一代，他们对商品的感性认识要远远超过理性认识。要想获得90后的好感，不用让他们“感动”，而要让他们“激动”。在品牌3.0时代，出其不意，才能制胜未来。

　　法则1.用互动体验激发90后

　　对于90后来说，别人说好没用，只有自己亲自感受与体验了之后喊出来的好，才是真的好。因此，互动式体验营销更能激发90后的购买欲望，刺激消费。

　　必胜客就曾推出秋季24款新品，用户群定位也倾向于消费能力日渐增长的90后，玩了一次以人物个性为元素的新营销。活动把参与人群按不同的性格进行分类，比如“执着男”、“萝莉女”，将不同特色的必胜客食品与之进行匹配，向不同性格的食客推出不同特色的食品。此举对于进一步提高必胜客在90后消费群体中的品牌渗透度和知名度，大有裨益。

　　我们在策划“疯狂烤翅”时，就有意识地推出“BT辣（变态辣）”这一说法，在1000多家加盟店里，发动青年男女、学生参加“吃BT辣”挑战赛，让更多人来体验这一新鲜产品，结果收到了意想不到的好效果。

　　体验的目的在于激发，而有效互动会比直白的广告更能立竿见影。

　　法则2.用网络圈子“网”住90后

　　有调查表明，中国的90后一代，有超过70%的人都有上网经历，对于他们而言，网络世界甚至比现实世界更为重要。网络的普及，同时更体现在时不时冒出来的网络新鲜名词上，以及那些90后才看懂的火星语。

　　能否在这一点上“讨好”90后？一款名为“这样紫”的饮料华丽登场了。

　　09年的饮料市场上，一种名叫“这样紫”的饮料被众多青少年捧在手中。据说，该产品就是直奔90后而来，产品名是借用网络流行语“酱紫”（网络达人的口头禅“这样子啊”）的谐音。“这样紫”饮料不仅名称别具一格，醒目的紫色外观更是让人眼前一亮，并请了当红少女组合SHE做代言，使人看到这瓶紫色饮料就与青春活力联系在一起。

　　可以想象，在推崇潮流时尚的90后面前，如果不懂得他们审美观或网络用语的产品表示，就会显得无从入手了。而如果在个性化营销上动脑筋，就不难赢得市场。

　　法则3.边游戏，边营销

　　我相信，坐在电视机前，看着电视购物吹嘘式的广告，绝对不会是90后干的事情。那个时候，他们一般是在打游戏。一些精明的企业便看准了这一点，开始做功课。

　　于是，我们就会在游戏当中看到无数企业植入广告的身影：金贝贝的一句“我要吃麦当劳”，是《大富翁》专门为麦当劳定制的植入广告，而兰博基尼、法拉利狂飙的《极品飞车》也为这些顶级跑车在90后心中植下了“速度与激情”的种子。其实，90后并不反感广告，只是对那种“教条式”与“生硬化”的广告极为反感。因此，植入营销一定要做得巧妙，让产品特征幽默或者刺激地展现在玩家面前，让广告与游戏融合成一体，如此推广就一定能成功。

　　法则4.让故事更动听

　　毫无疑问，不管是70后、80后，还是90后，他们都爱听故事。为什么？因为他们都有好奇心。不过不同的是，当我们把这些故事第一次在70后80后面前讲完，再给90后激情演绎的时候，他们可不会就这样买账。个性独立的他们可不愿意“拾人牙慧”。

　　诚然，90后更容易将某种消费感觉转换成消费价值，他们对商品的情感性、夸耀性及符号性价值的要求，早已超过了商品或服务的物质性价值及使用价值。

　　在电视里，我们经常看到酷酷的周杰伦手捧奶茶，他的一番话，博得身边温柔漂亮美女的欢心，两人边喝奶茶边度过温馨浪漫的时刻，一副浓情蜜意的景象。这是周杰伦代言的优乐美奶茶广告，在电视上热播，90后一代就喜欢这样的方式。再如，那个OPPO“做你喜欢的”广告，更是将90后“不想工作”的特征表露无遗：广告里女主角向老板递上辞职信，然后开始环游世界，随后背景音乐响起，简单的片段，却串出一个很丰满的故事。所以，这也不难理解在70后80后都热捧奥巴马手里的黑莓手机时，90后们却对OPPO情有独钟了。