客户是企业利润的来源，根据2/8原则，大客户则是企业创造利润的关键，大客户的价值无意之中应该被提升到战略的高度，因此如何真正体现并提高大客户的价值从而为企业创造...

2013/11/25 9:41:45

客户资源就是这样的一种无形资源，是长期业务发展所积累的财富，通过对客户资源的科学服务，对客户需求信息进行跟踪管理，顺应客户的发展要求，企业才会有更大的发展动力，...

2012/11/15 11:24:52

客户是企业最重要的资产，客户价值是企业最核心的价值。这已经成为众多企业经营者的共识。但是客户价值到底是什么？我们先来看看客户价值的概念吧——客户价值：为目标客户...

2012/9/7 13:08:02

客户资源就是这样的一种无形资源，是长期业务发展所积累的财富，通过对客户资源的科学服务，对客户需求信息进行跟踪管理，顺应客户的发展要求，企业才会有更大的发展动力，...

2012/7/18 13:29:39

当今市场竞争中所形成竞争优势和核心竞争力已不再是有形的仪器设备、实验室、资本等物质资源，而是管理、人才、技术、市场、品牌等无形资源，这些具有个性特征和差异化要素...

2012/5/28 15:44:32

今天的市场已经告别计划经济的时代和商品短缺的年代，进入到真正的买方市场，消费者的个性化需求成为引导消费的主流。

2011/12/28 10:24:19