【德莱宝19周年品牌狂欢月】徐建明：做品牌，我们始终在路上

　　前言：近年来，随着消费者对于生活品质需求的不断提升，消费习惯也在潜移默化中发生着变化，便宜实惠不再是决定消费者购买一个产品的关键因素，是否时尚、品质是否够好，服务是否贴心，才是如今大多数消费者在购买产品最在意的。基于受众习惯的变化，各大企业都越发重视消费者对品牌的认知及反馈，并随之而不断升级。

　　作为集成家装领军品牌，德莱宝|全屋定制吊顶深知，一个品牌的影响力源自于消费者真实的反馈。在19周年之际，德莱宝携手6大世界超模，开启品牌狂欢月。终端15大战区、近1000家门店携手，数万德莱宝人聚成一股力，以高品质的全屋定制吊顶产品和热忱的服务态度，用心给全国业主提供了一场时尚、健康、个性的家居盛宴。

　　2017年12月7日，集居网记者一行走进浙江德莱宝卫厨科技有限公司，与总经理徐建明先生一起畅谈了此次品牌狂欢的前“因”及后“果”。

德莱宝总经理徐建明先生

　　一、前因| 只为与消费者面对面互动 给消费者更深度的体验

　　根据了解，德莱宝19周年品牌狂欢月，携手6大世界超模，终端15大战区，全面颠覆以往周年庆的活动形式，以福建泉州、广东佛山、江苏扬中、江苏盛泽、浙江永康五大城市为活动核心据点，以点带面，全面铺开，全国近千家门店聚势联动，数万德莱宝人参与，经过为期24天的核心爆破，最终给消费送上一场别开生面的吊顶视听觉狂欢盛宴，燃爆五城。

　　说起这次品牌狂欢活动，徐总直言，这不仅仅是每年一度的德莱宝活动，更重要的是希望能与消费者面对面互动，让消费者能够近距离的了解德莱宝产品，更深度的体验德莱宝工艺，甚至可以尝试去设计自己的家。这比平时单一去店里交流更深，体验更深，对消费者来说也更有用。

德莱宝19周年品牌狂欢月

　　二、影响|品牌的影响力源自于顾客对产品的反馈

　　我们常说金杯银杯不如老百姓的「 口碑」，对品牌来说更是如此，德莱宝深知，一个品牌的影响力源自于顾客对品牌的反馈，而品牌的产品、服务都是消费者衡量的标准。“我们一直在思考家居如何给消费者更健康更舒适的体验，而德莱宝是一个崇尚时尚、设计、环保、健康的品牌，携手６大世界超模，既能很好的传达德莱宝的产品理念，也能提高活跃度，给现场消费者更好的互动。”徐总表示，如果单纯的靠广告、宣传去让顾客熟知，顾客不会有很长久的记忆。德莱宝更关注顾客使用过德莱宝的产品之后，能够体验到使用的愉悦感、高品质的舒适感，反过来对品牌有一个认知，对品牌的记忆可能更深刻。交流的更深入一些，体验更深度一些，得到的回馈也会更多一些。

　　三、产品|时尚设计 环保品质 健康生活

而想要给消费者更健康舒适的家装，产品无疑是核心。近年来，随着消费者环保健康意识的提高，尤其是随着禁漆令，环保建筑、环保税法的一步步推进，环保健康可以说是全民关注的话题。加之生活水平的提高，在产品选购上，品质和环保成为采购首要标准。

德莱宝吊顶产品采用德国雷诺丽特膜，德国雷诺丽特公司是世界最大的PVC膜生产商之一，以其优良的品质闻名遐迩，其生产的膜采用高品质、高纯度的原料，配方中无重金属、不含DEHP、无甲醛等有毒物质。零污染的环保材质，保证德莱宝产品对加工者和使用者无害，真正实现了环保，满足消费者对环保健康的极致需求。

　　除了环保、较高的品质，德莱宝的时尚设计也让消费者口口相传。不管是高端大气、适合别墅的爱丽舍圆顶、还是低调、舒适又雅致的轻奢系列，不仅满足了消费者对实用的需求，更满足了消费者一直以来对美观的追求。也正因为如此，在德莱宝19周年品牌狂欢活动正式开始之前，5大城市就大单不断，江苏扬中更是一举拿下38.8万大单。

德莱宝吊顶采用德国雷诺丽特膜

　　四、部署|系统升级 提高品牌活跃度

　　自2012年开启全屋定制吊顶以来，2017年是德莱宝第二个五年计划的第一年，是至关重要的一年。从年初的大型招商、D6系统落地运营项目、嘉兴集成吊顶展会、11月落地活动、及12月品牌狂欢，从这几件标志性事件上可以看出，2017年德莱宝在招商、营销、产品、服务方面都做了系列的提升，自然取得了不错的成绩。

　　“打好开年基础，后面的道路就会顺畅一些”，而对于2018年，德莱宝也已经有了明确的规划。

　　产品方面，德莱宝将始终坚持”时尚设计、环保品质、健康生活“的产品理念，跟德国雷诺丽特合作，并从产品工艺上规避一些老的工艺的不足，提倡零污染。2018年德莱宝会扩大产量，把环保工艺扩大，产品创新中心也会扩大产品设计方案，不光把老的石膏吊顶施工现场不够环保的模式改掉，还要用新的工艺、新的技术和新的材质使用，用装配式安装给消费者带来更时尚环保、舒适便捷的家装体验。

　　市场方面，德莱宝目前已经拥有上千家网点服务广大消费者，2018年，德莱宝将进一步向下挖深渠道，扩大部署，计划增加150~200家网点，让购买更方便，服务更快捷，将环保的、装配式吊顶产品辐射到更多的消费者家中。

　　营销方面，德莱宝将部署天猫等网络渠道，打通线上与线下，既增加线上的互动，也增加线下的体验，实现线上和线下联动，让消费者能够更快捷的了解及体验到德莱宝的产品。

除此之外，德莱宝还将营销系统团队服务技能、专业技能、培训技能进行升级，让团队能更专业的去服务客户，进而给消费者更好的体验。

集居网采访德莱宝总经理徐建明先生

　　五、品牌|德莱宝始终在路上

　　虽然已经有近千家店服务顾客19年，也有成千上万的顾客在使用德莱宝的产品。但作为全屋定制品牌来说，德莱宝还处于发展期，培育期。“全屋定制的产品范围更大，服务要求更高，相应的，德莱宝对产品的创新和发展的要求也会更高；这样，对终端的服务商以及销售人员技术和服务的能力要求也会更高。”徐总坦言，这样也让德莱宝内部实现了新的提升和升级，更专业的服务顾客，服务范围更广，对品牌在消费者心中的地位和口碑有了更大的提升。“做品牌，德莱宝始终在路上，不断的学习提升，把服务做好完善好，我们要把更好的产品和服务带给千家万户。”徐总最后总结道。

集居网

　　后记:

　　「传承匠人的精神，改变吊顶世界，认真做点东西 ，不要辜负了岁月，也别被世界的喧嚣所动摇。」，是德莱宝的笃定姿态。

　　19年磨一剑，今朝大绽放！ 德莱宝始终按照自己坚定的道路，用出色的时尚设计、过硬的品质、贴心的服务给消费者留下了深刻的印象。未来，相信德莱宝还会将这一理念贯彻的更加彻底，实现新的跨越，成为消费者心中记忆最深刻的全屋定制品牌。

文章来源：集居网|集成吊顶频道