营销是一种产品 也需要研发

　　当一个行业发展到一定阶段，除了竞争的加剧和产业的成熟外，就是消费理念和需求的多元化变化，品牌之间由最初的产品竞争向综合竞争发展，这就说明营销不是由企业引发的，而是市场需求进步催生的。在行业发展初期，企业的竞争大多集中在技术和产品上，更多的是一种功能型的满足，但当发展到一定阶段时，竞争就升级为综合竞争，更多的体现在一种理念之上，这种理念不是单纯的文化和宣传，而是集技术、产品、设计、服务、体验、人本关爱等于一身的综合体。当下很多人做品牌和品牌文化，就认为是做好营销，这种理解有很大的片面性，也就是导致了品牌打造的先天性不足。

　　何谓营销?有人认为营销是一种行为，一种把产品卖出去，或卖得更好的行为;也有人认为营销是一种手段，是一种达成经济目的的手段;还有人认为营销是一个过程，是企业经营过程中的一个环节。我却认为营销是一种产品，是近几年新兴起的一种产品，它的主要客户群体是企业。企业通过这种产品，能够实现经营的目标。既然是一种产品，就有品质、品牌、品味之分;既然是产品，当然也有其商业价值和生命周期;既然是产品，当然也有专业化分工和专门的研发。

　　市场在细化、商业在整合、技术和专业化程度在提升，营销就有可能成为一种专门的产业。昨天的故事告诉我们未来的道理，这一切是有可能的。前几年，行业在大讨论品牌的专业化和多元化发展之优劣，大讨论并购的不可能和寡头的不太可能，理由是陶瓷行业是一个特殊行业。今天的事实告诉我们，这一切都是真的。行业再发展下去必然会出现专业化分工，营销这种产品成为产业已将不远。今天的服装业、家电业之路给我们指明了方向。也许，我们不信，十年后的陶瓷产业模式会证明这一点。

　　营销是一种产品，同样要具有产品的共性和产品的三个层次。任何一个产品都有其使用寿命和生命周期，所以企业都致力于研发机构的建设，希望通过研发机制成熟一代、培育一代、储备一代。只有代代相传，产品才能经久不息，这是实体产品的研发和推广模式。至于无实体的营销，同样具有实体产品的推广共性，也应该建立其研发机构，通过不同的升级换代来持续提升竞争力和附加值。

　　在事件营销中，大多企业往往根据竞争对手的战略、临时调整自己的方案，往往比竞争对手慢半拍，造成营销上的被动或者效果的不明显。或者今天一个方向，明天一个思路，营销资源始终不能形成累加，效果不能发挥到最大。做营销，一是要有延续性，让资源效应发挥到最大;二是要留有接口，可以随时调整，又不至于零乱。

　　这里分析一下金意陶的明星签售活动，这个连续做了三年，有可能还会延续一到两年的活动。有些企业也在仿效这种模式，并希望利用明星效应大赚一笔，可是只做了一两常活动就草草收场。其原因之一就是缺乏系统性和延展性。外来的东西水土不服，明星签售也有风险，大家切勿乱模仿，除非你有自己的营销模式进行嫁接。

　　金意陶的明星签售，最早可追溯到2009年的“联动中国”，2010年和2011年的非诚勿扰，2012年过渡版本的“非诚勿扰4S”，2013年的“幸福家快﹒乐购”都有很大的关联性。这些活动，从外面看是独立的，但从营销本质上看，却是关联的，是一次次的升级，除了过渡版的4S外，明年将启动第四代营销模式。

　　营销是一种产品，这种产品要符合企业的研发和经营理念，切勿乱模仿，就像今天的实体产品一样，虽然同质化严重，但也有很强的品牌个性和文化。虽然是同一个产品，不是每个品牌都能卖出好价钱，这就是差距。营销这个产品更不同于实体产品，它对环境要求更苛刻，“适合”永远比“最好”要好得多，一个企业只有自己才了解其环境，也只有自己才能研发出更适合的营销产品。

　　营销是一种产品，适合的才是最好的。