喜临门：落实品牌服务 活动是关键

　　品牌服务包括两大重要方面，一个是日常服务，另一个是产品保障，而如何做好日常服务是品牌服务最重要的一块内容。SLEEMON喜临门集成吊顶365金牌服务从产品的售前咨询、售中服务、售后跟进三大部分，对服务提出了严格的要求。诚心、耐心、爱心、信心、恒心、细心六星级服务，让消费者体验“家”的温暖；精心了解、用心设计、专心安装、尽心维护、安心保修，打造消费者最满意家居生活吊顶。

　　品牌服务不仅要有目标，更要落到实处。从2010年开始，SLEEMON喜临门集成吊顶就开始定期与不定期的地方服务周，为消费者提供免费品质服务。2012年，SLEEMON喜临门集成吊顶服务大升级，“2012非常喜事品牌传天下”大型活动打破常规的活动优惠不重复享受，让消费者实实在在的享受到品牌带来的实惠。“纳米抗油污1元一片”的优惠活动，让众多消费者喜开怀，消费者得到高品质的产品、低价格、优质服务。“SLEEMON喜临门集成吊顶清凉过酷夏”、“十一喜卷全国”、“SLEEMON喜临门集成吊顶秋冬暖身暖心暖爱”等公司统一活动，都在传递着品牌的力量，服务的魅力。

　　服务的定义不再只是不打折扣，而是要升级服务。VIP服务卡的推出，是产品售后服务的一大跃进，只要凭借SLEEMON喜临门集成吊顶的VIP服务卡，就能享受“尊荣”服务。2013年上半年，SLEEMON喜临门集成吊顶在全国已经开展了大大小小的团购会、展销会、砍价会、促销活动等上百场，每场活动都取得了很好的成绩，有越来越多的消费者喜爱“SLEEMON喜临门”，购买“SLEEMON喜临门”。服务保障也就成为销售活动后的重要工作，冬季是集成吊顶电器的高密度使用季节，尤其是取暖设备，实用性强、使用频率高，一定要确保消费者能合理、安全、放心的使用产品。8月5日-8月31日，SLEEMON喜临门集成吊顶举办“夏季送清凉，真情大回馈，优质服务月，LED免费拿”大型服务活动。回访老客户，并为老客户提供全面的产品检修、调试、维护、清洗等工作，更有LED免费赠送。SLEEMON喜临门做为集成吊顶行业的知名品牌，以口碑赢销售，以实际行动把优质的服务带入每家每户。

　　品牌要在日常服务中就体现“品牌”的魅力，更要在活动中给消费者信心。无论是产品销售活动中的“产品大打折，服务不打折”的品牌保障，还是服务活动月的“品牌进万家，倾情大服务”的品牌服务，都要让消费者切实感受到属于SLEEMON喜临门集成吊顶的品牌魅力。企业是品牌的领导者，就要有主动意识，要将品牌服务从理念落到实处，要将品牌服务从小范围扩大到大范围，要将品牌服务从基础服务提高到升级服务。而这一切，都离不开“全国性活动”的大力支持，以活动加深品牌服务——SLEEMON喜临门集成吊顶！