友邦王吴良：坚持品质与品牌尊严

　　【背景】2013年装修旺季已经到来，千万装修期业主行动起来，希望寻找到他们心目中的“放心”品牌、“放心”产品、“放心”服务。为了满足广大装修业主的需求，让大家得到切实的优惠和诚信的服务，搜房网率先联合家居业领军品牌向2万个装修期楼盘的1000万装修业主发起“放心装修季--放心装修品牌服务进社区”全国大行动。

　　本活动旨在调研精准业主的真实消费动向和诉求，为家居品牌企业与小区精准装修业主之间搭建一个沟通平台，让业主可以在“放心装修商家联盟”里放心装修、放心选购、放心消费。搜房家居网愿助力家居品牌在热点楼盘业主群体中提升关注度，从而促进企业精准营销。放心装修季，搜房家居放心品牌服务进社区在行动，敬请关注！

　　受访人：浙江友邦集成吊顶股份有限公司总经理王吴良

　　记者：姚艳芳

　　【搜房家居网】：2013春季装修旺季已经到来，在您看来，2013家居行业将呈现怎样的发展态势？

　　【王吴良】：2013年的装修量取决于2012年的交房量。在刚刚过去的2012年，楼市经历了低迷期，新年起始家居行业可见的起色并不大。但是，随着前些年被压制的刚性需求的释放，相信2013的家居业将呈现企稳向好的发展态势。另外，党的十八大报告明确将“城镇化”提上议程，中国经济的发展方式将由集中发展大型特大型城市向分散发展中小城镇转变，在原有价值认知体系中的冷门地区存在的住房改善需求对家居行业是巨大的市场契机。

　　【搜房家居网】：今年春节期间，申城楼市出现了数年以来难得的“暖春”局面，成交活跃，表现优于过往三年。您能预测一下今年上海家居建材市场将出现哪些利好？增长点有哪些？

　　【王吴良】：上海家居建材市场的利好点有三大块，一是过去2年房产调控政策极为严厉，因此受到压制的刚需将在新的一年得到集中释放，这也是为什么春节楼市反常规回暖的深层原因。第二个利好是保障房项目得到前所未有的重视，而诸多保障性住房项目的完工必将带动装修市场的活跃。第三是二次装修市场的巨大潜力。现有房子的重新装修将为家居建材带来新的增长点，其中集成吊顶产品在吊顶装修领域的占比逐年提升，传统的塑料扣板、浴霸等退出历史舞台，给集成吊顶留下更大的发展空间。

　　【搜房家居网】：在“3.15”即将到来之际，贵企业是否已经制定了相关的营销计划、服务升级战略？

　　【王吴良】：3．15期间，友邦集成吊顶为广大顾客准备了“五感盛典，五零大惠”购顶狂欢盛筵。活动期间倾情推出“安装零费用、测量零费用、设计零费用、龙骨零费用、升级光波零费用”的震撼五零好礼，从产品选购、设计、安装到售后一揽子服务，让装修不再是件头疼的事，让千万业主体验快乐购顶、放心购顶的幸福生活。此外还有友邦热卖产品的放利行动，消费者可前往就近的专卖店了解详情。作为集成吊顶行业缔造者，友邦以“改善家居环境、引领行业发展”为己任，用设计同步五感享受，全方位满足消费者高品质舒适生活的需求。

　　【搜房家居网】：您认为企业应该从哪些方面提高消费安全，缔造企业诚信，最终让广大客户放心消费？

　　【王吴良】：消费安全是品牌企业必须自觉肩负的责任，诚信经营是最基本但也是最重要的企业生存法则。以友邦集成吊顶为例，友邦在全体经销商伙伴中倡导诚信经营，抵制售卖假货，决不从事各类“欺诈”行为，真正为业主提供符合友邦品质要求的产品和服务。友邦坚持“与品质原则违背的材料坚决不用、与健康冲突的工艺坚决不用、与美学背道而驰的元素坚决不用”，坚持品质是友邦社会价值和品牌尊严的起点，真正让技术更艺术，让居家生活更美好。

　　【搜房家居网】：搜房网率先提倡“放心装修”，联合家居业领军品牌向2万个装修楼盘1000万装修业主发起“放心装修季——放心装修品牌服务进社区”全国大行动，让业主可以放心装修、放心选购和放心消费，更为企业提供与精准业主沟通的专业平台。对此您有什么看法和建议？

　　【王吴良】：搜房家居网作为在家居业享有盛誉的专业网络媒体，主导发起“放心装修”活动，无论对企业或业主都是个福音，一方面可以帮助待装修业主找到真正放心可信的品牌和产品，另一方面，也能为企业找到需要得到服务的准客户，是个双赢互惠的活动，非常值得认同。

　　【搜房家居网】：请代表贵企业，举出三点让消费者放心选择贵品牌的理由。

　　【王吴良】：友邦发明了集成吊顶，是行业进步的推动力量，我们爱惜行业，更爱惜自己的品牌，始终致力于为消费者提供放心、专业的室内吊顶整体解决方案。

　　友邦是国家《建筑用集成吊顶》行业标准主编单位、全国工商联天花板专委会会长单位，2011年度全国市场同类产品销售量第一名、销售额第一名、市场占有率第一名（数据源自国家统计局行业企业信息发布中心），行业领军品牌有口皆碑。友邦拥有行业绝大部分的核心技术和业内最丰富的产品库，能够为不同个性、不同喜好的顾客提供定制的集成吊顶装修方案，满足个性化需求。友邦首创体验式专卖店营销模式，遍布全国各地的1000多家专卖店，超过3000名的专业设计人员和服务人员时刻准备为您提供贴心的3π集成服务。